Відстрочка для педагогів через «Резерв+»: МОН роз’яснило порядок актуалізації даних в АІКОМ

Міністерство освіти і науки України роз’яснило порядок електронного оформлення та автоматичного продовження відстрочки від призову для педагогічних працівників закладів загальної середньої освіти (ЗЗСО) через застосунок «Резерв+» (Лист МОН від 28.09.2026 р. №1/20987-26).

Оформлення чи продовження відстрочки без особистого відвідування ТЦК та СП або ЦНАП можливе за умови внесення вичерпних, достовірних та актуальних відомостей про педагога до Автоматизованого інформаційного комплексу освітнього менеджменту (АІКОМ).

Основні правила та вимоги

• Автоматична взаємодія: Відомості з АІКОМ передаються до інформаційно-комунікаційної системи Міністерства оборони України для підтвердження підстав автоматичного продовження відстрочки.
• Зміна місця роботи: Зміна основного місця роботи вважається новим працевлаштуванням, тому автоматичне продовження відстрочки, оформленої за попереднім місцем роботи, не здійснюється.
• Терміни оновлення: Закондавчо встановлено строк оновлення даних в АІКОМ — не пізніше ніж протягом 5 робочих днів з моменту отримання відповідної інформації закладом освіти.

Покроковий алгоритм для педагога (якщо відстрочку не підтверджено до 1 листопада 2026 року)

Якщо після актуалізації даних у мобільному застосунку «Резерв+» відстрочку не було продовжено до 1 листопада 2026 року, педагогічному працівнику рекомендовано пройти такі кроки:

1. Ініціювати процес отримання або продовження відстрочки у застосунку «Резерв+».
2. Отримати перелік розбіжностей: у разі відмови система автоматично покаже вимоги та дані, які відсутні або потребують виправлення в АІКОМ.
3. Подати запит керівникові ЗЗСО (за основним місцем роботи, де створено облікову картку) щодо внесення правок в АІКОМ.
4. Повторити запит у «Резерв+» через 24 години після того, як керівник закладу внесе необхідні зміни до системи.

Завдання для керівників закладів освіти

МОН наголошує, що під час перевірки системи виявлено значну кількість випадків, коли у педагогів відсутні або некоректно вказані обов’язкові параметри — зокрема, обсяг педагогічного навантаження зазначено менше ніж 0,75 ставки.

Для усунення помилок керівникам ЗЗСО необхідно:

1. Відкрити та проаналізувати звіт «Перевірка підстав для відстрочки педагогічних працівників ЗЗСО».
2. У процесі «Оновлення інформації про працівника» внести коректний сумарний розмір навантаження та підтвердити зміни кваліфікованим електронним підписом (КЕП).
3. Повторно підписати процес «Підтвердження умов відстрочки педагогічного працівника».

Звернення до ТЦК та ЦНАП без оновлення в АІКОМ не допоможе

Центри надання адміністративних послуг та ТЦК та СП використовують ті ж самі алгоритми інформаційного обміну, що й застосунок «Резерв+».

Особистий візит до цих органів без попереднього виправлення даних в АІКОМ матиме аналогічний результат і не дозволить оформити відстрочку.

Лист МОН від 28.09.2026 р. №1/20987-26 "Щодо актуалізації даних в АІКОМ для відстрочок педагогічних працівників"